Spis treści
- Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody transakcji dostępne dla krajowych graczy
- System premiowy i program lojalności
- Wersja przenośna i app
Certyfikacja i ochrona prawne
Nasza platforma działa na podstawie licencji wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jedną spośród najbardziej renomowanych instytucji regulacyjnych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest zapewnieniem, że https://voxcasinos.org.pl/pl-pl/ spełnia rygorystyczne normy odnoszące się do uczciwości rozgrywek, zabezpieczenia danych osobowych oraz odpowiedzialnego grania. Wszelkie transakcje finansowe zostają zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory cyfr losowych podlegają regularnym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.
Kooperujemy wyłącznie ze sprawdzonymi partnerami rozwiązań płatności, które eliminuje zagrożenie nielegalnych transakcji. Dane użytkowników zostają przechowywane w serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów wpłat, czasowych oraz skorzystania z opcji autowyłączenia.
Portfolio rozrywki oraz dostawcy software
Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy ze takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia dostarcza premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z sekcji live casino.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy streamingi w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami realizującymi grę w tempie rzeczywistym. Oferowane są warianty blackjack, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla krajowych graczy
Rozumiemy potrzeby sektora polskiego, dlatego wdrożyliśmy rozległy zakres metod płatności popularnych wśród graczy z Polski. Przyjmujemy wpłaty i dokonujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z błyskawiczną implementacją wpłat
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Płatne z góry kupony – Paysafecard umożliwiający depozyty bez podawania informacji finansowych
Minimalny wpłata wynosi 50 PLN, a najwyższa suma pojedynczej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja konta jest wymagana przed inicjalną wypłatą według z regulacjami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po wysłaniu potrzebnych materiałów.
System bonusowy oraz program lojalnościowy
Nasi użytkownicy dostają pakiet powitania podzielony na pierwsze 3 depozyty, którego łączna wartość jest w stanie osiągnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych obrotów. Warunki rozgrywki to 35x dla premii i 40x dla zysków z darmowych spinów – stanowi to branżowy standard zapewniający rzeczywistą możliwość realizacji wygranych.
- Pierwszy wpłata – bonus 100% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi wpłata – premia 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci depozyt – premia 50 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamentowy oraz Ostateczny. Każdy poziom udostępnia ekstra przywileje – zwiększone limity transferów, dedykowanego managera rachunku, ekskluzywne bonusy oraz invitacje na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR rozgrywki na slotach oraz 50 EUR na rozgrywkach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Witryna stała się zaprojektowana z użyciem techniki HTML5, które gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami przenośnymi bez potrzeby ściągania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona internetowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących natywne programy przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie oferowane w sklepie Google Play oraz przez direct download pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Mobilna edycja oferuje dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania dotykowego, pełnej działania rachunku oraz wszystkich metod płatności dostępnych w edycji desktopowej.
Pomoc techniczne jest dostępne przez pełną dobę w języku polskim poprzez na żywo chat, email oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na pytania to poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla komunikacji emailowej.