Sisällysluettelo

• Tietoturva ja lisensointi
• Pelivalikoima
• Maksutavat ja rahansiirrot
• Tuki
• Tarjoukset ja tarjouskampanjat

Varmuus ja lisenssi

Pelit internetissä edellyttää aina luotettavuutta toimintaan suhteen. virallinen verkkosivusto operoi virallisen peliluvan turvin, joka takaa käyttäjillemme kokonaisvaltaisen suojan ja tasapuolisen pelikokemuksen. Jokainen henkilötiedot suojataan SSL-salauksella, joka on samanlainen teknologia kuin pankeissa sovelletaan.

Toteutamme ankaria turvallisen toiminnan sääntöjä. Käyttäjillamme on oikeus luoda talletusrajoja, taukoja ja itsesulkuja kun vain. Yhteistyö kansainvälisten auttamisorganisaatioiden välillä on meille ensiarvoisen keskeistä.

Pelivalinnat

Pelitarjontamme pitää sisällään kattavan kirjon monenlaisia vaihtoehtoja kaikenlaisille pelaajille. Perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – valikoima on rakennettu monipuoliseksi ja ensiluokkaiseksi.

Kolikkopelit

Kolikkopelimme saapuvat toimialan johtavilta pelikehittäjiltä. Voimme tarjota yli 3000 erinomaista kolikkopeliä, joista kaikki on tarkistettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Pelaaja) eroavat pelien mukaan, kuitenkin keskimääräinen taso on erinomainen 96,2%, joka on todennettavissa sektorin riippumattomien auditoijien raporteista.

Live-kasino

Livepeliemme tuovat autenttista pelikokemusta suoraan kotiisi. Osaavat dealereit pyörittävät rulettia, toimittavat pelikortteja blackjackissa ja vetävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Pelaaminen toimii HD-laadulla ja yhteys jakajien kanssa on toteutettavissa keskustelun avulla.

Pelikategoria
Pelien koko
Tunnetuimmat valmistajat
Min/Max vedot

Peliautomaatit	3000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	0,10€ / 500 euroa
Suorakasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	0.50€ / 5000€
Kasinopelit	150+	Play’n GO, Red Tiger	0,20€ / 1000€
Pottipelit	45+	NetEnt, Microgaming	0.25€ / 100€

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Ymmärrämme, kuinka ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti pelielämystä. Tämän vuoksi palvelumme sisällyttäneet useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, ne auttavat Suomen käyttäjiä parhaalla mahdollisella keinolla.

• Pankkisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista
• Luottokortti- ja debit-kortit (Visa-kortti, MC)
• E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksut Trustlyllä
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti 24 sisällä kuluessa työpäivinä. E-lompakoille ja digitaalisille valuutoille summat siirtyvät usein jo muutamassa tunnissa, kun puolestaan pankkimaksut tarvitsevat 1-3 arkipäivää. Kotiutusrajat ovat kilpailukykyisiä: viikon maksimi on 20 000 euroa €, mitä voidaan nostaa kanta-asiakkaille.

Asiakastuki

Palvelumme on tavoitettavissa kaikkina aikoina vuorokauden, jokaisena päivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme ymmärtää paikallisten asiakkaiden tarpeet ja kulttuuria, tämä heijastuu räätälöidyssä asiakaspalvelussa.

• Live-chat kotimaisesti 24/7
• Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 h 4 h
• Kattava FAQ-osio yleisimpiin aiheisiin
• Puhelinpalvelu työpäivinä klo 10-22
• Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille

Bonukset ja tarjouskampanjat

Palkitsemme käyttäjiä toistuvasti monenlaisilla tarjouksilla. Uudet pelaajat saavat tervetuliaispaketin, mikä pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Kanta-asiakkaillemme annamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, hyvitystarjouksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.

Lojaalisuusohjelma

Kustakin panoksesta saadaan uskollisuuspisteitä, ne voidaan lunastaa pelirahaksi. Järjestelmä pitää sisällään viisi erilaista porrasta, joiden kullakin on omalaatuiset hyötynsä: suuremmat nostolimiitit, ketterämmät rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu asiakaspalvelija ja eksklusiiviset tarjoukset.

FamBet esittää varman, kattavan ja palkitsevan pelikokemuksen jokaiselle kasinokäyttäjille. Panostamme edelleen palvelumme parantamiseen ja käyttäjien pyynnöt vastaamiseen.